Sıkça sorulan sorular
Talep oluşturma, fiyat listesi, kayıtlı firmalar ve ürünler hakkında merak edilenler.
Sipariş ve Talep
Nasıl sipariş talebi oluşturabilirim?
Meyve ya da sebze listesinden ihtiyacınız olan ürünlerin miktarını girip sepete ekleyin. Sepet sayfasında "Beni arayın" ya da "Fiyat listesini gönderin" seçeneğini işaretleyip firma bilgilerinizi yazarak talebinizi gönderin; ekibimiz size dönüş yapar.
Fiyatları nasıl öğrenebilirim?
Sitede fiyat yayınlanmıyor. Ürünleri sepetinize ekleyip "Fiyat listesini gönderin" seçeneğini işaretlerseniz sepetinizdeki ürünlerin güncel fiyatları e-posta adresinize gönderilir.
"Firmam kayıtlı" seçeneği nedir?
Kayıtlı müşteri firmalarımız, sepet sayfasında firma adını arayıp kayıtlı telefon numarasının son 4 hanesiyle doğrulama yapar. Böylece bilgilerini yeniden yazmadan talep gönderebilir ve talebi doğrudan siparişe dönüştürebilirler.
Firmamı nasıl kayıtlı müşteri yaparım?
Kaydı satış ekibimiz oluşturur. İlk talebinizi "Yeni müşteriyim" seçeneğiyle gönderebilir ya da iletişim sayfasından bize yazabilirsiniz.
Talebimi gönderdikten sonra ne olur?
Talebiniz bir takip numarasıyla kaydedilir ve ekibimize iletilir. Seçtiğiniz seçeneğe göre sizi ararız ya da fiyat listesini e-posta ile göndeririz.
Ürünler ve Sezon
Hangi birimlerle alım yapabilirim?
Ürünlerin çoğu kilogramla satılır. Maydanoz, dereotu gibi yeşillikler bağ; marul ve enginar gibi ürünler adet ile satılır. Her ürünün birimi ürün kartında yazar.
"Mevsiminde" ve "Sezon dışı" ne anlama geliyor?
Katalogda bu ay halde bulunan ürünler "Mevsiminde" olarak üstte listelenir. Sezon dışı ürünleri de talep edebilirsiniz; bulunabilirliği için ekibimiz size bilgi verir.
Listede olmayan bir ürünü nasıl talep ederim?
Meyve ve sebze sayfalarının altındaki "Diğer" kartına ürün adını, birimini ve miktarını yazarak sepetinize ekleyebilirsiniz.
"Şu an yok" etiketi ne demek?
Ürün geçici olarak stokta yoktur ve sepete eklenemez. Ürün yeniden geldiğinde etiket kalkar.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Bize yazın